«Российские железные дороги» анонсировали обновление сервиса электронной очереди. Главным нововведением будет возможность оформлять одну общую заявку сразу на несколько подходящих поездов, сообщили в холдинге.
Путешественникам больше не придется мониторить каждый рейс по отдельности, так как система сама подберет первый освободившийся билет из списка выбранных составов. Кроме того, в обновленной версии появится функция редактирования параметров поиска без отмены текущей очереди.
В систему также интегрируют электронные талоны Социального фонда России, что позволит оформлять льготные проездные. Параллельно холдинг начнет тестировать оперативную отправку уведомлений об изменениях в расписании через мессенджер МАКС.
Действующий сервис работает в режиме строгих ограничений: система требует задавать параметры для каждой отдельной заявки, включая тип вагона, диапазон мест и персональные данные пассажиров, которые нельзя изменить после отправки формы. При появлении билетов в ручном режиме бронирования пассажиру дается ровно 2 часа на оплату, после чего место уходит следующему человеку в очереди. Если же включен автовыкуп, деньги списываются автоматически с привязанной карты, но только в пределах заранее установленного пользователем денежного лимита.
Ожидается, что нововведения станут доступны пассажирам до конца текущего года. Они должны исправить нынешние неудобства, сделав процесс подбора дефицитных билетов максимально автоматическим и гибким.