Турагентство выплатит туристке 90 тысяч рублей за недостоверные данные об отеле

Турагентство выплатит туристке 90 тысяч рублей за недостоверные данные об отеле

Жительница Новосибирска отсудила у турагентства более 90 тыс. руб. из-за недостоверной информации о расположении отеля в Турции. Ей сообщили, что гостиница находится всего в 40 км от аэропорта прибытия, однако на деле расстояние оказалось в

Продолжить чтение
Минтранс просит «Аэрофлот» летать на Шри-Ланку круглый год

Минтранс просит «Аэрофлот» летать на Шри-Ланку круглый год

Шри-Ланка обратилась к Росавиации с просьбой рассмотреть возможность расширения авиасообщения с островом. Об этом сообщил министр транспорта республики Бимал Виракун. «На данный момент «Аэрофлот» выполняет вылеты 4 раза в неделю. Мы обращаемся к Росавиации с

Продолжить чтение
В отелях Турции после «песчаного дождя» бассейны пришлось закрывать

В отелях Турции после «песчаного дождя» бассейны пришлось закрывать

После «песчаного дождя», вызванного пылью из Сахары, на средиземноморских курортах Турции в некоторых отелях не работают бассейны. «Вода стала коричневой или мутно-зеленой. Купаться пока нельзя», – написала в редакцию TourDom.ru туристка, отдыхающая в популярной пятизвездочной

Продолжить чтение
Пошел на принцип: турист засудил «Кавказ. РФ» за неработающий подъемник на Эльбрусе

Пошел на принцип: турист засудил «Кавказ. РФ» за неработающий подъемник на Эльбрусе

Турист из Екатеринбурга подал иск к «Кавказ. РФ» из-за неработающего подъемника на Эльбрусе. Об этом сообщает объединенная пресс-служба судов Свердловской области. Согласно материалам дела, мужчина купил билет за 2185 руб. на подъемник до станции «Гарабаши»

Продолжить чтение
Туристов отвезут в Египет менее чем за 5 тысяч рублей

Туристов отвезут в Египет менее чем за 5 тысяч рублей

Заправка самолетов в иностранных аэропортах активно дорожает, однако выгодные спецпредложения билетов за границу все же найти пока реально. Обнаружили в системах онлайн-бронирования относительно бюджетные варианты перелета в Египет на чартерных рейсах «Уральских авиалиний».  Послезавтра, 3

Продолжить чтение
Суд взыскал с «Аэрофлота» свыше 330 тысяч рублей за срыв пяти рейсов

Суд взыскал с «Аэрофлота» свыше 330 тысяч рублей за срыв пяти рейсов

Нефтекумский районный суд Ставропольского края взыскал с «Аэрофлота» больше 330 тыс. руб. в пользу пассажира за срыв нескольких рейсов по маршруту из Минеральных Вод до Сочи и обратно. Сообщение опубликовано в телеграм-канале судов региона. Согласно

Продолжить чтение
Подвела жадность: туристок в аэропорту Пхукета не пустили в самолет с корзиной фруктов

Подвела жадность: туристок в аэропорту Пхукета не пустили в самолет с корзиной фруктов

Туристок в аэропорту Пхукета не пустили в самолет с корзиной фруктов: ее габариты не соответствовали нормам ручной клади. Девушки переложили все в рюкзаки и пакеты и спокойно добрались до Владивостока, после чего пожаловались прессе. Некоторые

Продолжить чтение
В Госдуме намерены запретить авиакомпаниям взимать плату за звонки на горячие линии 

В Госдуме намерены запретить авиакомпаниям взимать плату за звонки на горячие линии 

В России могут законодательно запретить взимание платы за звонки на горячие линии авиакомпаний в период задержек рейсов и ограничений полетов. С такой инициативой выступил зампред комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов («Единая Россия»), сообщает ТАСС.

Продолжить чтение
Турист более 10 дней провел в аэропорту Таиланда из-за отказа во въезде и дорогих билетов

Турист более 10 дней провел в аэропорту Таиланда из-за отказа во въезде и дорогих билетов

Американский турист провел более 10 дней в аэропорту Бангкока, так как его не пустили в страну, а авиакомпания отказалась вывозить его в пункт отправления. Пассажир обвинил в халатности перевозчика, а заодно посетовал на взлетевшую стоимость

Продолжить чтение
Smartavia просит Минцифры добавить ее в «белый список» российского сегмента интернета

Smartavia просит Минцифры добавить ее в «белый список» российского сегмента интернета

Авиакомпания Smartavia обратилась в Минцифры и Росавиацию с просьбой включить ее сайт в «белый список» российского сегмента интернета, сообщает пресс-служба перевозчика. Там отмечают, что ответа на запрос до настоящего времени ни от одного из ведомств

Продолжить чтение
Дело «Русь-Тур» вернули к жизни: МВД снова расследует крах туроператора

Дело «Русь-Тур» вернули к жизни: МВД снова расследует крах туроператора

МВД России возобновило расследование уголовного дела в отношении туроператора «Русь-Тур», прекратившего деятельность еще в 2020 году. Поводом стали новые материалы, переданные страховой компанией «Согласие».  «Служба безопасности “Согласие” выявила признаки мошеннических действий со стороны туроператора “Русь-Тур”,

Продолжить чтение
Конфликт на Ближнем Востоке привел к подорожанию туров во  Вьетнаме

Конфликт на Ближнем Востоке привел к подорожанию туров во Вьетнаме

Рост цен на топливо из-за конфликта на Ближнем Востоке привел к подорожанию аренды туристических автобусов для транспортных компаний во Вьетнаме на 20–30%. Они арендуют технику, когда не хватает собственного автопарка, пополняя его за счет сторонних

Продолжить чтение
Ураза-байрам: что нужно знать туристам

Ураза-байрам: что нужно знать туристам

Сегодня отмечают один из главных праздников ислама – Ураза-байрам (Ид аль-Фитр), завершающий священный месяц Рамадан и связанный с идеями духовного совершенствования. В этот день принято навещать родных и соседей, радовать детей и помогать нуждающимся. Во

Продолжить чтение
Вьетнам может присоединиться к международной системе tax free для туристов

Вьетнам может присоединиться к международной системе tax free для туристов

Международная компания Global Blue Group предложила Вьетнаму присоединиться к электронной системе возврата налога на добавленную стоимость (tax free) для иностранных туристов, которая действует в 45 странах мира. Этот вопрос обсуждался на встрече представителей холдинга с

Продолжить чтение
«Ни лобстеров, ни икры»: Генконсул рассказал о жалобах застрявших в Дубае туристов

«Ни лобстеров, ни икры»: Генконсул рассказал о жалобах застрявших в Дубае туристов

Некоторые российские туристы, застрявшие в Дубае, требовали от дипломатов организовать в отелях шведский стол с лобстерами и черной икрой. Об этом СМИ рассказал генконсул России в эмирате Максим Владимиров. По его словам, отдельные личности жаловались

Продолжить чтение
Эксперты обсудили, как турагентам быть актуальными для молодого поколения

Эксперты обсудили, как турагентам быть актуальными для молодого поколения

Современный туррынок переживает заметный поколенческий сдвиг. Молодые путешественники становятся активнее в покупке туров, однако их подход к планированию поездок сильно отличается от привычек старших возрастных групп. Об этом шла речь на специализированной сессии группы компаний

Продолжить чтение
Нарколог на дом в Подольске: когда требуется срочная помощь специалиста

Нарколог на дом в Подольске: когда требуется срочная помощь специалиста

Проблемы алкогольной и наркотической зависимости остаются актуальными для многих семей. Когда человек оказывается в тяжёлом состоянии после длительного употребления алкоголя или психоактивных веществ, важна быстрая и профессиональная помощь. В таких ситуациях может понадобиться нарколог на

Продолжить чтение
AZUR air заявила об устранении нарушений, выявленных Ространснадзором

AZUR air заявила об устранении нарушений, выявленных Ространснадзором

AZUR air устранила замечания Ространснадзора: 75% из них непосредственно во время проверки, а оставшуюся часть в течение двух дней после ее завершения, сообщили в пресс-службе перевозчика. На следующей неделе он предоставит отчёт в Ространснадзор, а

Продолжить чтение
Из-за дорогой нефти вырастет цена авиабилетов как за рубеж, так и по России

Из-за дорогой нефти вырастет цена авиабилетов как за рубеж, так и по России

Резкий рост цен на нефть и, как следствие, на авиационный керосин уже привел к увеличению топливных сборов в некоторых авиакомпаниях и подорожанию билетов. И процесс продолжается, причем в перспективе это может коснуться и внутрироссийских маршрутов. 

Продолжить чтение
Пассажир пожаловался на отказ в перевозке инвалидной коляски на рейсе «Победы»

Пассажир пожаловался на отказ в перевозке инвалидной коляски на рейсе «Победы»

Пассажир «Победы» пожаловался на авиакомпанию из-за отказа сотрудников принять его инвалидную коляску для транспортировки в багажном отделении. Об этом сам Дмитрий рассказал СМИ. Мужчина планировал лететь из Москвы в Ульяновск и перед поездкой заранее уточнил

Продолжить чтение
СМИ: бортпроводники приняли напоминание в телефоне за бомбу

СМИ: бортпроводники приняли напоминание в телефоне за бомбу

Бортпроводники Southwest Airlines приняли напоминание о молитве в Рамадан в телефоне пассажира за сигнал взрывного устройства. Из-за этого самолет пришлось экстренно сажать, сообщает New York Post. По данным издания, инцидент произошел 6 марта во время

Продолжить чтение
Российских туристов с Маврикия будут вывозить через Дубай

Российских туристов с Маврикия будут вывозить через Дубай

Посольство России на Маврикии передало авиакомпаниям Emirates и AirMauritius списки туристов, которые не могут покинуть остров из-за ситуации на Ближнем Востоке. Перевозчики регистрируют пассажиров на ближайшие подтвержденные рейсы. Для того чтобы попасть на борт, нужно

Продолжить чтение
«Продержаться неделю до вылета»: «Аэрофлот» отвезет с Мальдив в Москву за 210 тысяч рублей

«Продержаться неделю до вылета»: «Аэрофлот» отвезет с Мальдив в Москву за 210 тысяч рублей

Туристы, «застрявшие» на Мальдивах, обсуждают дополнительные рейсы «Аэрофлота» Мале – Москва, которые авиакомпания организует начиная с 13 марта. Редакция посмотрела, по каким ценам можно улететь на самолетах нацперевозчика с Мальдив и из Таиланда в Россию.

Продолжить чтение
«Аэрофлот» опроверг планы по сокращению бортпроводников

«Аэрофлот» опроверг планы по сокращению бортпроводников

«Аэрофлот» опроверг планы по сокращению бортпроводников и вводу «нового критерия» оценки их работы, влияющего на доход. Об этом уведомила пресс-служба авиакомпании.   Накануне в СМИ появились инсайды от якобы сотрудника перевозчика. В них утверждалось, что

Продолжить чтение
«Самолеты не могут лететь пустыми»: туристы не приходят на вывозные рейсы

«Самолеты не могут лететь пустыми»: туристы не приходят на вывозные рейсы

Порядка 7 тыс. туристов уже вернулись в Россию вывозными рейсами из ОАЭ. Такими подсчетами поделился вице-президент РСТ Дмитрий Горин. Напомним, на момент начала конфликта на Ближнем Востоке количество россиян в ОАЭ оценивалось в 50 тыс.

Продолжить чтение
Французский визовый центр не даст разгуляться посредникам

Французский визовый центр не даст разгуляться посредникам

Аттракциона невиданной щедрости для посредников больше не предвидится — визовый центр Франции VFS Global вернул онлайн-оплату сервисного сбора при записи на подачу документов. Напомним: ее неожиданно отменили в середине февраля, когда была раздача мест на

Продолжить чтение
Турист отказывается от тура в ОАЭ: может ли он рассчитывать на  компенсацию

Турист отказывается от тура в ОАЭ: может ли он рассчитывать на компенсацию

Из-за последних событий на Ближнем Востоке некоторые туристы, купившие туры в ОАЭ на ближайшие даты, опасаются отправляться в оплаченные поездки. Сколько таких случаев, туроператоры не называют, но очевидно, их немало. Особенно, если турагент подхватывает панический

Продолжить чтение
Туристы не смогли улететь с Фукуока в Казань

Туристы не смогли улететь с Фукуока в Казань

Рейс ZF-2620 Фукуок – Казань в пятницу вечером после вылета вернулся в аэропорт. О произошедшем в редакцию TourDom.ru сообщил один из читателей-турагентов: «Следил за ним, так как утром лететь этим самолетом из аэропорта Габдуллы Тукая

Продолжить чтение
Туроператор заплатит 700 тысяч рублей за падение туристки в отеле в Турции

Туроператор заплатит 700 тысяч рублей за падение туристки в отеле в Турции

Апелляционная коллегия Ярославского областного суда оставила без изменений решение первой инстанции о взыскании с туроператора ООО «Винд Трэвел» более 700 тыс. руб. в пользу туристки, получившей травму во время отдыха в Турции. Инцидент произошел 2

Продолжить чтение
Туристам предложили слетать на Шри-Ланку «Аэрофлотом» за 16 тысяч рублей

Туристам предложили слетать на Шри-Ланку «Аэрофлотом» за 16 тысяч рублей

У туристов из Москвы появился шанс недорого улететь на Шри-Ланку рейсами «Аэрофлота». Билет на рейс нацперевозчика в Коломбо уже с багажом предлагают от 16,1 тыс. Такие варианты есть с вылетом 16 мая. Чуть дороже 12-го

Продолжить чтение